Todos los pedidos deberán ser cursados por escrito vía Fax, E-mail o Web. De no ser así no nos haremos responsables de las incidencias que puedan originarse.
Los productos que aparecen en nuestro catálogo podrán sufrir alguna pequeña modificación con respecto a la reproducción gráfica. Recomendamos soliciten muestras en caso de duda.
El Estudio Comunicación Gráfica y multimedia, S.L.U./ elestudiopromo se reserva el derecho de modificar los precios sin previo aviso, dependiendo de la fluctuación de la moneda.
Nuestros precios no incluyen IVA y son los vigentes salvo error tipográfico.
SERVICIO DE IMPRESIÓN
Podemos suministrar todos nuestros artículos impresos en un plazo que se acordará a la hora de realizar el pedido.
En los pedidos impresos se servirán un ± 5 % de la cantidad solicitada.
PREPARACIÓN DE PEDIDOS
Pedidos sin impresión: 24/72 Horas excepto los que impliquen manipulación.
En entregas de mercancía en las que la cantidad servida no corresponda con la cantidad solicitada, siempre que la diferencia no supere los 25€, El Estudio Comunicación Gráfica y Multimedia, S.L.U./ elestudiopromo efectuará el correspondiente abono económico y en ningún caso repondrá la mercancía.
Pedidos con impresión: Consultar plazo de entrega.
TRANSPORTES
Portes pagados para España (Península) y Portugal a partir de 250 € de base imponible (sin impresión).
Los envíos serán realizados por nuestras agencias de transportes en la península (Servicio 24/48 horas). Estas condiciones serán aplicadas en pedidos con una sola dirección de entrega.
Si No se aceptarán reclamaciones por paquetes abiertos o extraviados si no se hace constar la incidencia en el albarán de entrega de la agencia de transporte.
DEVOLUCIONES
Para realizar cualquier devolución es condición indispensable contactar previamente con nuestro departamento comercial para la aceptación o no
No se admitirán devoluciones de mercancía transcurridos 15 días desde la fecha de envío, ni mercancía con impresión que no haya sido impresa por El Estudio Comunicación Gráfica y Multimedia, S.L.U./ elestudiopromo
La mercancía deberá entregarse con su embalaje original y en perfecto estado.
IMPORTANTE
Compruebe la mercancía antes de imprimir o manipular, El Estudio Comunicación Gráfica y Multimedia, S.L.U./ elestudiopromo cargará en concepto de manipulación 25€ en concepto de manipulación por cada devolución ajena a nuestra responsabilidad.
Los gastos originados por anulación o devolución de pedidos (portes de ida y vuelta, etc.) serán a cargo del cliente.